Geen kokend water, een lekkage of foutcode? Onze Quooker monteur zoekt de oorzaak en herstelt het probleem.
Uw Quooker geeft geen kokend water, knippert of lekt? R.D. Services onderzoekt de oorzaak en bespreekt met u wat gerepareerd of vervangen moet worden. Ook voor een nieuwe Quooker, vervanging van uw bestaande kraan en service aan de CUBE kunt u bij ons terecht. Wij helpen particulieren en bedrijven in Zuid-Holland, Zeeland en Noord-Brabant, plus 50 km rondom Best en Utrecht, uitsluitend met originele onderdelen.
Zuid-Holland, Zeeland en Noord-Brabant, plus 50 km rondom Best en Utrecht
Geen kokend water, een knipperend lampje of lekkage? Laat kraan, reservoir en aansluitingen onderzoeken.
Storing of reparatie bekijkenEen nieuwe kraan, reservoir of CUBE? Wij bekijken de ruimte, wateraansluiting en elektra en sluiten alles aan.
Installatie of vervanging bekijkenEen zwakke straal, minder bruis of een filterwissel? Wij controleren wat uw uitvoering nodig heeft.
Onderhoud en CUBE-service bekijken


Geen kokend water, een knipperend lampje, een druppelende kraan of water onder het aanrecht: dezelfde klacht kan verschillende oorzaken hebben. Wij controleren de voeding, de verbinding tussen kraan en reservoir en de wateraansluitingen. U hoort wat er aan de hand is en of reparatie zinvol is.
Geef het model, het serienummer en de klacht door, liefst met een foto. Daarmee bereiden wij het bezoek gericht voor en nemen we passende originele onderdelen mee. Wij helpen ook met Quookers buiten de fabrieksgarantie. Valt uw toestel nog binnen de fabrieksgarantie, neem dan eerst contact op met Quooker zelf; R.D. Services is een onafhankelijk servicebedrijf, geen officiële Quooker-servicepartner.
Een Quooker is een kokendwaterkraan met een vacuümgeïsoleerd reservoir onder het aanrecht. Wij werken met de gangbare reservoirs en kranen, waaronder PRO3, COMBI, COMBI+, Fusion, Flex, Classic Fusion, Nordic en Front. De PRO3 en COMBI+ worden aangesloten in een situatie met een warmwaterleiding; de COMBI kan zelf warm water leveren wanneer zo'n aansluiting ontbreekt. Daarom controleren wij vóór plaatsing niet alleen de kastruimte en elektra, maar ook hoe het warme water nu is geregeld.
Voor gekoeld en bruisend water plaatsen en onderhouden wij de Quooker CUBE. Daarbij hoort een CO₂-cilinder. Het filtertype en de aanwezigheid ervan verschillen per CUBE-generatie. Wij verzorgen de cilinderwissel en, bij een aanwezig filter, de vervanging volgens de instructies van uw exacte uitvoering.
Plaatsing omvat de wateraansluiting met stopkraan en terugslagklep, een geaarde 230 V-aansluiting in de keukenkast en het correct ontluchten van het reservoir vóór ingebruikname — dit voorkomt schade aan het verwarmingselement. Bij vervanging van een bestaande kraan voeren wij de oude kraan, in overleg met de klant, netjes af.
Veelgevraagde reparaties zijn het vervangen van het verwarmingselement of de thermostaat, het herstellen van lekkage aan de kraan, slang of koppeling, het vervangen van de patroon of de flexibele slangen, het wisselen van de CO₂-cilinder van de CUBE en het vervangen van het waterfilter. Ook een kraan die niet meer terugveert, blijft druppelen of te weinig druk geeft, verhelpen wij.
Wij zijn een onafhankelijke Quooker monteur en geen officiële dealer. Wij helpen ook met toestellen buiten de fabrieksgarantie en werken uitsluitend met originele onderdelen. Geef bij uw aanvraag het model en het serienummer van het reservoir door; wij bespreken de benodigde onderdelen en hun beschikbaarheid vooraf.
Wij helpen particulieren en bedrijven — keukens, kantoren, kantines, horeca en zorglocaties — met storingen, plaatsing en onderhoud in Zuid-Holland, Zeeland en Noord-Brabant, plus 50 km rondom Best en Utrecht.
Het filtertype en de aanwezigheid ervan verschillen per CUBE-generatie. Oudere CUBE-systemen hebben standaard een Hollow Fiber-filter; systemen vanaf november 2021 kunnen optioneel een Active Carbon- en Hollow Fiber-filter hebben. Een aanwezig filter wordt volgens Quooker iedere twaalf maanden vervangen. Volg voor afsluiten, vervangen, spoelen en resetten de instructies van uw exacte uitvoering. De capaciteit van een CO₂-cilinder hangt af van het cilindertype en het gebruik; Quooker noemt voor de gebruikelijke cilinder ongeveer zestig liter bruiswater.
Water onder het aanrecht kan verschillende oorzaken hebben. Bij lekkage sluit u water en elektrische voeding alleen af als dat veilig kan; raak geen natte stekker of elektrische onderdelen aan. Wij onderzoeken waar het water vandaan komt en bespreken of reparatie of vervanging passend is. De benodigde tijd en onderdelen hangen af van die diagnose.
Blijf van improviseren af bij de watertoevoer. Quooker raadt aansluiting op osmosewater of op water uit een ontharder met pH-verlagende werking af en noemt voor het toevoerwater een pH tussen 7 en 8,5. Wilt u zacht of gefilterd water én een Quooker, dan controleren wij daarom het toestel, de instelling en de juiste plek in de leiding vóór de montage.
Noteer het knipperpatroon en het model- en serienummer. Volg de officiële storings- en resetinstructie van Quooker voor uw uitvoering; een knipperend lampje heeft niet bij iedere code dezelfde oorzaak. Bij lekkage sluit u water en elektrische voeding alleen af als dat veilig kan en vraagt u hulp. Raak geen natte stekker of elektrische onderdelen aan.
Blijft de storing bestaan na de voorgeschreven controle, laat het systeem onderzoeken. De foutcode alleen is niet altijd een complete diagnose. Bel 06 18 21 49 85 of stuur het model, serienummer en een foto van de melding naar opdrachten@r-d-services.nl.
Met die foto weten wij vaak vóór het voorrijden welk onderdeel we mee moeten nemen. Wij komen in Zuid-Holland, Zeeland en Noord-Brabant, plus 50 km rondom Best en Utrecht, ook voor toestellen waarvan de garantietermijn al is verlopen. De planning en beschikbaarheid van onderdelen bespreken we vooraf.
Een Quooker heeft geen preventief onderhoud nodig. Merkt u dat de straal kokend water slapper wordt, dan is dat het eerste signaal van kalk. Begin bij het kraanzeefje: de metalen huls aan het uiteinde van de uitloop losdraaien, alleen het zeefje een uur in schoonmaakazijn leggen, de kalk wegspoelen en terugdraaien. In de meeste gevallen die wij tegenkomen is dat het hele probleem.
Gebruik daarbij nooit antikalkmiddel, azijn of een schuurspons op de kraan zelf. De afwerking en het vet in het binnenwerk gaan daar kapot van, en dan hebt u een cosmetisch probleem bovenop het kalkprobleem. Warm water en een zachte doek zijn genoeg.
Blijft de straal na het ontkalken van het zeefje slap, dan kan de kalk of vervuiling verder in het systeem zitten en is een onderhoudsbeurt de juiste stap. Welke onderhoudsset en welk hoogtemperatuur-actiefkoolfilter passen, verschilt per reservoir en uitvoering. Wij zoeken dit op aan de hand van het serienummer en nemen uitsluitend originele onderdelen mee.
Voor bedrijven, kantines, horeca en zorglocaties nemen wij de Quooker desgewenst mee in een vaste onderhoudsronde, samen met uw andere installaties. Dan controleren wij in één bezoek ook de aansluitingen onder het aanrecht, de CO₂-cilinder en het CUBE-filter, zodat u er zelf niet aan hoeft te denken.
Zoekt u een Quooker installateur, monteur of reparateur bij u in de buurt? Wij plaatsen, repareren en onderhouden Quookers in Zuid-Holland, Zeeland en Noord-Brabant, plus 50 km rondom Best en Utrecht. Voor Quooker werken we nu ook met twee zelfstandige monteurs: één uit Best en één uit Utrecht. U blijft uw afspraak maken via R.D. Services. Deze extra regio’s gelden uitsluitend voor Quooker.
Geef bij uw aanvraag het model, het serienummer van het reservoir en een korte omschrijving of foto van de klacht door. Daarmee bereiden wij het onderzoek voor en bespreken wij de planning en beschikbaarheid van passende originele onderdelen.
Nee. Wij zijn een onafhankelijke monteur en geen officiële Quooker-servicepartner. Valt uw Quooker nog onder de fabrieksgarantie, neem dan eerst contact op met Quooker zelf. Is de garantie voorbij of wilt u snel iemand die het probleem onderzoekt, dan kunt u ons bellen. Wij werken uitsluitend met originele onderdelen.
Een Quooker bestaat uit een reservoir en een kraan. Voor de plaatsing hebt u een geaarde 230 V-groep en een stopkraan onder het aanrecht nodig. Wij bekijken de situatie ter plekke en geven een vrijblijvende offerte vooraf.
Geen kokend water kan verschillende oorzaken hebben. Geef het model, serienummer en eventuele melding door. Wij onderzoeken het systeem volgens de instructies van uw uitvoering en bespreken de diagnose, benodigde originele onderdelen en beschikbaarheid vooraf.
Wissel de CO₂-cilinder volgens de instructies van uw uitvoering wanneer deze leeg is. Het filtertype en de aanwezigheid ervan verschillen per CUBE-generatie. Een aanwezig filter wordt volgens Quooker iedere twaalf maanden vervangen. Wij verzorgen de cilinder- en filterwissel volgens de instructies van uw exacte uitvoering.
Met een COMBI of COMBI+ reservoir levert de Quooker naast kokend water ook warm water, waardoor het reservoir tegelijk als kleine boiler dient. Wij rekenen met u door of dat in uw keuken voldoende capaciteit geeft.
Wij zien regelmatig storingen zoals geen kokend water, knipperende foutcodes, lekkage aan kraan of tank, geen water uit de kraan, en bij de CUBE geen bruisend water. De oorzaak is vaak een defect element, een lege CO₂-cilinder, een versleten koppeling of een verstopt filter.
Bij lekkage sluit u water en elektrische voeding alleen af als dat veilig kan. Raak geen natte stekker of elektrische onderdelen aan. Geef het model, serienummer en een foto van de lekkage door; wij onderzoeken de oorzaak en bespreken de benodigde originele onderdelen en planning.
Ja. Wij werken als onafhankelijke monteur en repareren Quooker kranen en reservoirs van elke leeftijd, ook buiten de fabrieksgarantie. Wij zijn geen officiële Quooker dealer; wij werken uitsluitend met originele onderdelen.
De benodigde tijd hangt af van uw kraan, reservoir en de bestaande water- en elektra-aansluitingen. Stuur vooraf foto's van de keukenkast en aansluitingen; dan bespreken wij welke werkzaamheden nodig zijn en hoe we het bezoek plannen.
Geef het model, serienummer en de klacht door, liefst met een foto. Wij bespreken vooraf de planning en beschikbaarheid van passende originele onderdelen. Wanneer herstel mogelijk is, hangt af van de diagnose en de benodigde onderdelen.
Noteer het knipperpatroon en het model- en serienummer. Volg de officiële storings- en resetinstructie van Quooker voor uw uitvoering; een knipperend lampje heeft niet bij iedere code dezelfde oorzaak. Bij lekkage sluit u water en elektrische voeding alleen af als dat veilig kan en vraagt u hulp. Raak geen natte stekker of elektrische onderdelen aan.
Het filtertype en de aanwezigheid ervan verschillen per CUBE-generatie. Oudere CUBE-systemen hebben standaard een Hollow Fiber-filter; systemen vanaf november 2021 kunnen optioneel een Active Carbon- en Hollow Fiber-filter hebben. Een aanwezig filter wordt volgens Quooker iedere twaalf maanden vervangen. Volg voor afsluiten, vervangen, spoelen en resetten de instructies van uw exacte uitvoering.
Niet zonder meer. Quooker raadt aansluiting op een omgekeerde-osmose-installatie of op een ontharder met pH-verlagende werking af. Volgens de installatievoorwaarden moet de pH van het toevoerwater tussen 7 en 8,5 blijven. Heeft u een ontharder of filter, dan controleren wij daarom eerst het type en de instelling voordat wij de Quooker aansluiten.
De reservoirs werken bij een leidingdruk van ongeveer 2 tot 6 bar, met een maximale werkdruk van 8 bar. Verder is er een geaarde 230 V-aansluiting in de keukenkast en een stopkraan onder het aanrecht nodig. Is de druk te hoog of te laag, dan meten wij dat en lossen we het op met een drukreduceer of een andere aansluiting — anders krijgt u later klachten die niets met de kraan te maken hebben.
Is het reservoir helemaal leeg getapt, dan duurt bijvullen en opwarmen bij de PRO3 (3 liter) ongeveer een kwartier en bij de COMBI en COMBI+ (7 liter) ongeveer twintig minuten. Duurt het structureel veel langer of komt hij niet meer op temperatuur, dan zit het in het element, de thermostaat of de voeding — dat meten wij ter plekke door.
Wordt de straal kokend water minder krachtig, dan is dat vrijwel altijd kalk in het kraanzeefje. Draai de metalen huls aan het uiteinde van de uitloop los, leg alleen het zeefje ongeveer een uur in schoonmaakazijn, spoel de kalk eraf en draai het terug. Belangrijk: gebruik nooit antikalkmiddel, azijn of een schuurspons op de kraan zelf — dat tast de afwerking en het vet in het binnenwerk aan.
Dan kan er kalk of vervuiling verderop in het systeem zitten en is een onderhoudsbeurt aan de orde. Welke onderhoudsset en welk hoogtemperatuur-actiefkoolfilter passen, verschilt per reservoir en uitvoering. Wij zoeken daarom op serienummer op welke onderdelen nodig zijn en gebruiken uitsluitend originele onderdelen.
Nee, preventief onderhoud is niet nodig — een Quooker vraagt pas aandacht als u iets merkt: een slappere straal, minder bruis of een knipperend lampje. Woont u in een gebied met hard water (in de Randstad rond 7 tot 8 °dH), dan komt dat moment eerder. Wilt u er niet aan hoeven denken, dan kunnen wij het bij bedrijven, kantines en horeca meenemen in een vaste onderhoudsronde, samen met uw andere installaties.
Ja. Wij zijn onafhankelijk monteur en geen officiële Quooker dealer, maar wij werken uitsluitend met originele onderdelen — onderhoudsset, HiTAC-filter, CUBE-filter, CO₂-cilinder, koppelingen en slangen. Ook voor toestellen waarvan de garantietermijn al is verlopen.
Een Quooker heeft geen preventief onderhoud nodig. Merkt u dat de straal kokend water slapper wordt, dan is dat het eerste signaal van kalk. Begin bij het kraanzeefje: de metalen huls aan het uiteinde van de uitloop losdraaien, alleen het zeefje een uur in schoonmaakazijn leggen, de kalk wegspoelen en terugdraaien. In de meeste gevallen die wij tegenkomen is dat het hele probleem. Gebruik daarbij nooit antikalkmiddel, azijn of een schuurspons op de kraan zelf. De afwerking en het vet in het binnenwerk gaan daar kapot van, en dan hebt u een cosmetisch probleem bovenop het kalkprobleem. Warm water en een zachte doek zijn genoeg. Blijft de straal na het ontkalken van het zeefje slap, dan kan de kalk of vervuiling verder in het systeem zitten en is een onderhoudsbeurt de juiste stap. Welke onderhoudsset en welk hoogtemperatuur-actiefkoolfilter passen, verschilt per reservoir en uitvoering. Wij zoeken dit op aan de hand van het serienummer en nemen uitsluitend originele onderdelen mee. Voor bedrijven, kantines, horeca en zorglocaties nemen wij de Quooker desgewenst mee in een vaste onderhoudsronde, samen met uw andere installaties. Dan controleren wij in één bezoek ook de aansluitingen onder het aanrecht, de CO₂-cilinder en het CUBE-filter, zodat u er zelf niet aan hoeft te denken.
R.D. Services — Make it happen
Serenadelaan 4, 2992 GE Barendrecht
Telefoon: 06 18 21 49 85
E-mail: info@r-d-services.nl
KvK: 93192355
Werkgebied: heel Zuid-Holland, Zeeland en Noord-Brabant.