Quooker lekt: wat moet je doen?

Eerst: zet de watertoevoer en het systeem uit

Bij elke lekkage geldt als eerste stap: veiligheid voorop. Sluit de watertoevoer naar de Quooker af en haal de stekker uit het stopcontact of schakel de groep uit. Het reservoir houdt water van rond 110 °C vast, dus wacht tot het systeem is afgekoeld voordat u onderdelen aanraakt.

Let ook op de stopcontacten en leidingen in het keukenkastje en de meterkast: een lekkende Quooker kan water bij elektra brengen. Twijfelt u over de veiligheid? Schakel dan direct een monteur in en raak niets aan.

Veelvoorkomende oorzaken van een lekkende Quooker

De oorzaak verschilt per situatie. Een druppelende kraan komt vaak door een versleten pakking of kraanhart. Lekkage aan de onderkant van de tank kan wijzen op een losse of versleten koppeling, een barst in de reservoirbehuizing of water dat via de overdrukafvoer wegloopt. Soms speelt de waterdruk of een filter dat te lang zit een rol.

Een korte inspectie — met een zaklamp en droog keukenpapier — helpt om de precieze plek te vinden. Markeer waar het water verschijnt; dat bespaart de monteur tijd en u een langer bezoek.

Wat kunt u zelf, wat laat u over?

Het aanspannen van een losse koppeling of het vervangen van een filter kan soms zelf, mits het systeem spanningsloos en afgekoeld is. Voor alles wat de hydraulische of elektrische delen van de tank raakt — afdichtingen, verwarmingselement, overdrukklep — raden wij een ervaren monteur aan. Een Quooker werkt onder druk en met kokend water; een verkeerde reparatie kan leiden tot brandwonden of waterschade.

Bewaar het type- en serienummer van uw Quooker. Daarmee neemt de monteur het juiste onderdeel direct mee, zodat een reparatie meestal in één bezoek klaar is. Wij werken uitsluitend met originele onderdelen.

Stap voor stap

1. Zet de watertoevoer dicht — Draai de kraan onder de spoelbak (de toevoer naar het reservoir) dicht. Daarmee stopt u de aanvoer en dus verdere waterschade.
2. Haal de spanning eraf — Trek de stekker van het reservoir uit het stopcontact of schakel de groep uit. Wacht tot het water is afgekoeld voordat u iets aanraakt: het reservoir houdt water van rond 110 °C vast.
3. Zoek met droog keukenpapier waar het water vandaan komt — Droog alles af, leg een stuk keukenpapier onder de kraanaansluiting, onder de slangkoppelingen en onder het reservoir. Waar het papier het eerst nat wordt, zit het lek.
4. Kijk of het een koppeling of het filter is — Nat bij een wartel of slangkoppeling betekent meestal een losse of versleten koppeling. Nat rond het CUBE-filter wijst op een filter dat aan vervanging toe is (elke 12 maanden).
5. Nat onder het reservoir? Laat het nakijken — Water uit de bodem of uit de overdrukafvoer hoort niet bij normaal gebruik. Laat toevoer en spanning uit staan, noteer type en serienummer van het reservoir en bel een monteur: 06 18 21 49 85.

Veelgestelde vragen

Mag ik een lekkende Quooker zelf repareren?

Eenvoudige zaken zoals een filter vervangen of een losse koppeling aanspannen kun je zelf doen als het systeem spanningsloos en afgekoeld is. Voor afdichtingen, het verwarmingselement of de overdrukklep adviseren we een monteur, vanwege het risico op kokend water en waterschade.

Hoe weet ik of de Quooker-reservoir lekt?

Kijk of water onder de tank vandaan komt, bijvoorbeeld bij de koppelingen of de bodem. Een vochtige meterkast of zichtbare druppels onder de tank zijn sterke aanwijzingen. Schakel de watertoevoer en stroom uit en neem contact op met een monteur.

Quooker

Geen kokend water, een lekkage of foutcode? Onze Quooker monteur zoekt de oorzaak en herstelt het probleem.

Meer over quooker

Contact

R.D. Services — Make it happen

Serenadelaan 4, 2992 GE Barendrecht

Telefoon: 06 18 21 49 85

E-mail: info@r-d-services.nl

KvK: 93192355

Werkgebied: Barendrecht, Hoeksche Waard en regio Rotterdam-Rijnmond.